網頁設計師很多時間都是和客戶在溝通,,方案定制、設計修改、設計需求、設計確認等等, 因為每個人的想法不同,設計師很苦惱。老是說客戶不懂,不知道欣賞,那么如何改進工作,增進和客戶的溝通效率呢?
一、與客戶對口。
通過幾句話或者小細節觀察分析客戶的性格喜好,投其所好地用他喜歡的語氣思路和他交談。
二、一定要專業
網頁設計師面對客戶的時候,要用一切手段給客戶傳遞一個自信+專業的信息,這樣客戶就會相信你,會再你的引導下盡早地完成網站設計工作。
三、做好準備,隨時準備很多臨時可能客戶會提出的問題,做到有備無患。
四、多出選擇題少出問答題。
五、換位思考
在和客戶交流的過程中要給客戶這樣一個感覺,就是你一直在很努力,很拼命的為他想事情,為他著急做東西,而且他感覺你特別為這個項目用心,細心的站在他的角度上考慮很多問題。
以上是由
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